Termini e condizioni
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1. Oggetto del Contratto
Il presente contratto ha per oggetto la compravendita di birre artigianali e accessori correlati, nella quantità e qualità scelte dal consumatore tramite selezione dei prodotti sul sito brewtower.it.
Le caratteristiche specifiche di ogni prodotto sono descritte nelle relative schede informative presenti sul sito.
2. Prezzi e Disponibilità dei Prodotti
I prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto si aggiungono i costi di spedizione, il cui importo è specificato durante la procedura di acquisto e può variare in base alla modalità di consegna richiesta e alla destinazione. La disponibilità dei prodotti è aggiornata in tempo reale; tuttavia, in caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto dopo l’effettuazione dell’ordine, il consumatore sarà tempestivamente informato via e-mail e potrà scegliere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto o richiedere il rimborso.
3. Ordini e Fatturazione
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente attraverso il sito brewtower.it. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Brew Tower mediante una risposta via e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica fornito dal consumatore. La conferma dell’ordine riporterà data e ora di effettuazione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Brew Tower. La fattura commerciale sarà emessa solo su richiesta del cliente al momento dell’ordine, fornendo i dati necessari per la fatturazione.
4. Modalità di Pagamento
Brew Tower accetta diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal e bonifico bancario anticipato. Per i pagamenti con bonifico bancario, l’evasione dell’ordine avverrà solo dopo la conferma dell’avvenuto accredito. Tutte le transazioni sono sicure e crittografate per garantire la massima protezione dei dati.
5. Consegna della Merce
Brew Tower effettua spedizioni su tutto il territorio italiano tramite corrieri espressi selezionati. I tempi di consegna variano generalmente da 2 a 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione. Al momento della consegna, il consumatore è tenuto a verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nell’ordine. Eventuali difformità o danni devono essere immediatamente contestati al corriere e segnalati a Brew Tower entro 24 ore dalla ricezione della merce.
6. Diritto di Recesso
Conformemente al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione scritta a Brew Tower tramite e-mail o raccomandata A/R, indicando la volontà di recedere e fornendo i dettagli dell’ordine. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore. Brew Tower provvederà al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, a condizione che i prodotti siano restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti da Brew Tower sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione, senza spese aggiuntive, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le condizioni previste dalla legge. Il consumatore è tenuto a denunciare il difetto entro 24 ore dalla scoperta, inviando una comunicazione scritta a Brew Tower con una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita tra il consumatore e Brew Tower si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente contratto, la competenza territoriale è del giudice del tribunale di Bergamo.
Ordine Minimo
Per garantire un servizio efficiente, non è previsto un ordine minimo. Tuttavia, per ottimizzare le spese di spedizione, consigliamo di ordinare 12 lattine (1 scatola).
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal, Carte di Credito (Visa, Mastercard, Maestro, PostePay) e Bonifico Bancario solo per i possessori di P.IVA, garantendo transazioni sicure e veloci.
Evasione Ordini
Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi vengono imballati e spediti entro 48 ore. Gli ordini effettuati il sabato e la domenica verranno processati il lunedì seguente. I tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione. (verificare con poste)
Costi di Spedizione
Il costo della spedizione a partire da €10 per tutta Italia. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a €150.
Modalità di Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso, sempre assicurate e tracciabili online tramite un codice di tracking fornito su richiesta del cliente.
Imballaggio
La merce viene imballata in resistenti scatole di cartone, per garantire l’integrità dei prodotti durante il trasporto.
Ricevimento della Merce
Al momento della consegna, si prega di verificare l’integrità dei prodotti in presenza del corriere. In caso di eventuali rotture, firmare con riserva di controllo e specificare l’entità del danno sulla bolla di consegna (es. “n. 1 Lattina rotta”). Provvederemo al più presto a rimborsare la merce danneggiata. La segnalazione del danno va effettuata entro 1 giorno dalla ricezione della merce.